Preguntas Frecuentes (FAQs)
Información General de PAHAF
NUEVO: Consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre la transición PAHAF y la pausa del envío de nuevas solicitudes para obtener más información.
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¿Qué es el Programa del Fondos de Asistencia a Propietario de Pennsylvania?
El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda de Pensilvania, o PAHAF, es un programa relacionado con la vivienda financiado por el Tesoro de los Estados Unidos para ayudar a los propietarios de viviendas de Pensilvania que enfrentan dificultades financieras como resultado de la pandemia de COVID-19. El programa proporciona asistencia financiera a los propietarios de viviendas para hipotecas calificadas y gastos relacionados con la vivienda para abordar la morosidad y evitar el incumplimiento, la ejecución hipotecaria o el desplazamiento. Consulte nuestras páginas Soy elegible y Qué está cubierto para obtener más información.
¿Cuándo estará disponible el alivio a través de PAHAF para los propietarios elegibles?
PAHAF ha estado abierto a propietarios elegibles de Pensilvania desde el 1 de febrero de 2022. Las presentaciones de nuevas solicitudes están actualmente en pausa. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre la pausa y la transición de las operaciones diarias del programa.
¿Cuánto dinero el Tesoro de los Estados Unidos le asignó a Pennsylvania?
A PHFA se le asignaron $350 millones en virtud de la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021 para desarrollar el programa PAHAF para ayudar a los propietarios de viviendas de Pennsylvania a evitar la morosidad hipotecaria, la ejecución hipotecaria o el desplazamiento.
¿Cuáles son los términos del programa?
¿Sigo haciendo mis pagos mientras espero asistencia y después de recibir mi(s) premio(s)?
Elegibilidad para PAHAF
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¿Qué es un préstamo conforme? ¿Y cómo afectan los límites de préstamos conformes a mi elegibilidad para la asistencia PAHAF?
El gobierno federal establece límites sobre la cantidad máxima de préstamos para préstamos hipotecarios. Estos límites se conocen como límites de préstamos conformes y han aumentado con el tiempo. Para ser elegible para la asistencia de PAHAF, el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos requiere que la primera hipoteca del propietario sea un préstamo conforme y cumpla con los límites federales para el año en que se tomó el préstamo. Los límites de préstamos federales por año se publican aquí.
¿Cualifico para el alivio financiero a través de PAHAF?
Consulte nuestra página ¿Soy Elegible? para obtener más información.
¿Cuáles son los límites de ingresos aplicables para PAHAF?
Los propietarios deben tener un ingreso actual anualizado de no más del 150% del ingreso medio del área para un hogar, para el tamaño de hogar relevante, según lo publicado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés) de acuerdo con 42 U.S.C. 1437a(b)(2) para los propósitos del HAF, o el 100% del ingreso medio nacional ($90,000), el que sea mayor. Debido a que los fondos disponibles pueden no ser suficientes para satisfacer las necesidades de todos los propietarios de viviendas de Pennsylvania, el programa PAHAF atenderá primero a los propietarios de viviendas con más necesidades. Consulte nuestra sección de Priorización de Ingresos para PAHAF en la página de ¿Soy elegible? para obtener más información.
¿Qué sucede si mis ganancias provienen de ingresos no tradicionales y no tengo pruebas?
PAHAF trabajará con un solicitante con ingresos no tradicionales, incluida la auto certificación de ingresos. También se pueden utilizar documentos de respaldo como recibos de pago, formularios W-2, formularios 1040s, formularios 1099s y otras declaraciones de salarios. PAHAF también aceptará atestaciones del empleador como documento de respaldo para la verificación de ingresos.
¿Se atenderá a ciertos solicitantes antes que a otros?
Debido a que los fondos disponibles pueden no ser suficientes para satisfacer las necesidades de todos los propietarios de viviendas de Pennsylvania, el programa PAHAF atenderá primero a los propietarios de viviendas con más necesidades para cumplir con la guía de priorización proporcionada por el Tesoro de los Estados Unidos. Consulte nuestra sección de Priorización de Ingresos para PAHAF en la página de ¿Soy Elegible? para obtener más información.
PAHAF se reserva el derecho de atender a los solicitantes fuera de la secuencia de prioridad para mantener la eficiencia en el procesamiento de solicitudes. Tales ganancias en eficiencia benefician a todos los solicitantes, ya que la naturaleza de las necesidades del propietario es extremadamente sensible al tiempo.
¿Cuál es la definición de una persona en desventaja social (SDI, por sus siglas en inglés) para el propósito de las calificaciones de ingresos de HAF?
Para el programa HAF, una persona en desventaja social se define como alguien que su capacidad para comprar o poseer una casa se ha visto afectada debido a un acceso reducido al crédito en términos razonables en comparación con otras personas en circunstancias económicas comparables, basado en disparidades en las tasas de propiedad de vivienda en la jurisdicción del participante de HAF según lo detallado por el censo de los Estados Unidos.
El acceso reducido al crédito debe provenir de circunstancias fuera de su control. Los indicadores de deterioro según la definición del Tesoro de los Estados Unidos pueden incluir ser un (1) miembro de un grupo que ha sido sujeto a prejuicios raciales o étnicos o culturales dentro de la sociedad estadounidense; (2) residente de una sección censal de mayoría-menor; (3) individuo con dominio limitado del inglés; (4) residente de un territorio estadounidense, una reserva india o un préstamo hipotecario hawaiano; o (5) individuo que vive en un condado de pobreza persistente, es decir, cualquier condado que haya tenido el 20% o más de su población viviendo en la pobreza durante los últimos 30 años, según lo medido por los tres censos decenales más recientes.
Además, se puede determinar que un individuo es una persona en desventaja social de acuerdo con un proceso desarrollado por los participantes de HAF para determinar si un propietario es una persona en desventaja social de acuerdo con la ley aplicable, que puede basarse razonablemente en auto atestaciones. Para los propósitos de PAHAF, si el solicitante o un miembro del hogar del solicitante recibe ingresos debido a una discapacidad, el solicitante y el hogar del solicitante serán considerados en desventaja social.
Gastos Cubiertos por PAHAF
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¿Qué tipo de asistencia está disponible a través de PAHAF?
El programa ayuda con varios gastos relacionados con la vivienda para dueños de hogar. Consulte nuestra página de ¿Qué Cubre el Programa? para obtener más información
¿Necesito estar atrasado en los pagos para ser elegible?
Sí, excepto para la asistencia hipotecaria a plazo. Para ser elegible para todos los demás tipos de asistencia, un solicitante debe ser moroso en los gastos de vivienda por al menos un mes. Sin embargo, para la asistencia hipotecaria a plazo independiente, no puede estar atrasado en los pagos de la hipoteca para calificar.
¿Qué sucede si el monto de mi morosidad es mayor que el monto del límite de PAHAF?
Aún puede ser elegible si el monto de su mora es mayor que el límite de la PAHAF de $50,000. Los propietarios elegibles deben contribuir con fondos suficientes o documentar un plan de mitigación de pérdidas aprobado para cubrir la necesidad adicional más allá del límite PAHAF para actualizar la hipoteca. Los propietarios de viviendas pueden ser remitidos a una Agencias de Asesoría de Viviendas para obtener más asistencia. Llame al Centro de Llamadas de PAHAF de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m. para obtener información adicional al (888) 987-2423.
¿Qué tipos de hipotecas son elegibles para la reinstalación y, si corresponde, los pagos mensuales?
- Vivienda unifamiliar/en fila (propiedades adjuntas o separadas)
- Unidades de condominio
- Cooperativas
- Casas prefabricadas/móviles
Esto incluye hipotecas privadas, inversas y respaldadas por el gobierno federal. También incluye un préstamo garantizado por una casa prefabricada o un contrato de escritura (también conocido como contrato de terreno).
¿Las segundas hipotecas son elegibles para la asistencia de PAHAF??
No, solo las primeras hipotecas son elegibles para la asistencia de PAHAF.
Si recibo asistencia de PAHAF y luego me atraso nuevamente, ¿puedo volver a presentar una solicitud nueva?
No. A partir del lanzamiento del programa completo el 1 de febrero de 2022, cada tipo de asistencia pahaf solo se puede recibir una vez por hogar. Solo un restablecimiento de la hipoteca y asistencia hipotecaria a plazo será cubierto por PAHAF. Las facturas de servicios públicos vencidas, las tarifas de la asociación de propietarios (HOA), el seguro y los impuestos sobre bienes raíces solo serán elegibles hasta el límite, y también se cubrirán una vez.
¿PAHAF cubre las reducciones de capital en modificaciones de préstamos, reclamos parciales o pagos globales?
No, PAHAF no cubre los pagos por reducciones de capital en modificaciones de préstamos completadas o reclamos parciales. Los pagos globales tampoco están cubiertos por PAHAF. Consulte ¿Qué está cubierto? para obtener más información sobre los tipos de asistencia disponibles.
¿Cuál es la cantidad máxima de asistencia disponible?
Consulte nuestra página de ¿Qué Cubre el Programa?
Circunstancias Especiales de PAHAF
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¿Puedo participar en PAHAF si me encuentro actualmente en quiebra?
Sí. Los propietarios de viviendas que están en quiebra activa deben proveer prueba de la aprobación de la corte o fideicomisario para participar en el Programa.
Actualmente no poseo un título de mi propiedad o he heredado la propiedad, ¿califico para la asistencia de PAHAF?
Es posible que aún sea elegible para recibir asistencia, aunque deberá demostrar su interés de propiedad en la propiedad. Puede buscar ayuda para obtener una prueba de propiedad a través de un proveedor de servicios legales de PAHAF, trabajando con su propio abogado o comuníquese con el Centro de llamadas de PAHAF para obtener más asistencia al (888) 987-2423 de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m.
Soy propietario de una vivienda con una notificación de la Ley 91 o de ejecución hipotecaria, ¿califico para recibir asistencia?
Recibir una notificación de la Ley 91 o enfrentar una ejecución hipotecaria no lo descualifica para recibir asistencia. Aún puede ser elegible si cumple con todos los demás requisitos de elegibilidad del Programa. Si necesita ayuda inmediata para buscar protección de ejecución hipotecaria, comuníquese con un asesor de vivienda en su área. Presione aquí para encontrar asesores de vivienda disponibles. Si aún no ha presentado una solicitud de Asistencia Hipotecaria de Emergencia para Propietarios de Vivienda (HEMAP, por sus siglas en inglés), no se demore en comunicarse con una agencia de asesoramiento de HEMAP para obtener ayuda – vea una lista completa de agencias de asesoramiento certificadas por HEMAP aquí. Puede continuar con su solicitud de PAHAF mientras busca orientación de una agencia de asesoramiento certificada por HEMAP.
Soy un propietario que enfrenta una venta del alguacil, ¿cualifico para la asistencia de PAHAF? Y si es así, ¿qué tan rápido obtendría ayuda?
Aún puede ser elegible para recibir asistencia. Las solicitudes se procesarán según la guía de priorización de ingresos del Tesoro. No se puede garantizar un plazo de pago a los propietarios calificados.
Asistencia y quejas de solicitudes de PAHAF
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¿Hay algún costo para solicitar al programa de PAHAF?
No. La solicitud no tiene ningún costo.
¿Qué pasa si no tengo acceso a Internet?
El portal de aplicaciones PAHAF estará accesible en línea y a través de un dispositivo móvil. Los propietarios de viviendas que puedan necesitar ayuda adicional para completar la solicitud también podrán comunicarse con el Centro de Llamadas de PAHAF a (888-987-2423) o con una Agencia de Asesoría de Vivienda para obtener ayuda. El Centro de Llamadas de PAHAF está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m.
¿Cuándo puedo comunicarme con PAHAF para obtener ayuda?
El Centro de Llamadas de PAHAF estará abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. Para obtener ayuda, llámenos al (888) 987-2423.
¿Qué pasa si tengo problemas para completar la solicitud?
Los propietarios de viviendas pueden llamar al Centro de Llamadas de PAHAF (888-987-2423) para obtener ayuda para completar la solicitud de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. Además, las Agencias de Asesorías de Vivienda participantes pueden brindar asistencia para completar y enviar las solicitudes.
Tengo una queja sobre PAHAF. ¿Cómo lo presento?
Una queja puede ser presentada por cualquier parte interesada que esté en desacuerdo con las actividades programáticas, operativas o administrativas del programa. Por lo general, las quejas se originan en una persona que está experimentando una dificultad con los servicios del programa, incluida la elegibilidad, el proceso de admisión o el cálculo del premio. Puede presentar una queja del programa de una de estas tres maneras:
• Proporcione su problema o inquietud por correo electrónico.
• Envíe información a través del Formulario de Queja en Línea.
• Llame al centro de llamadas de PAHAF al 888-987-2423, disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m.
• Envíenos una carta por correo. Es posible que algunas personas no tengan acceso a una computadora y deseen enviar una carta detallando sus problemas con el programa. Las partes interesadas deben enviar comunicaciones escritas por correo de los Estados Unidos a la siguiente dirección:
ATTN: Pennsylvania Homeowner Assistance Fund
108 Locust St, Suite 100
Harrisburg, PA 17101
Solicitud de PAHAF Aprobada, ¿y Ahora Qué?
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Si se aprueba la asistencia, ¿recibiré los fondos directamente?
No, el Programa pagará a su administrador hipotecario, compañía de servicios públicos, municipalidad local, etc. Se notificará a los solicitantes la cantidad de asistencia que se desembolsará en su nombre.
¿Se me pedirá que reembolse los fondos PAHAF?
No. PAHAF está estructurado como una subvención sin recurso y sin condiciones de reembolso. Sin embargo, los fondos de PAHAF son recuperables en caso de fraude o sobrepago, y todos los solicitantes deben certificar durante el proceso de solicitud de PAHAF que no aceptarán asistencia de ningún otro programa federal, estatal, local o tribal para los mismos gastos.
Si recibo fondos de PAHAF, ¿se me cobrarán impuestos sobre el beneficio o debo incluirlo en mis impuestos?
El Tesoro de los Estados Unidos ha proporcionado una guía de que los fondos de HAF no son un beneficio imponible. PAHAF no puede proporcionar asesoramiento sobre estos asuntos. Es responsabilidad del propietario buscar asesoramiento fiscal de proveedores profesionales de servicios financieros o fiscales.
Programas de Asistencia Relacionados
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¿Hay asistencia también disponible para inquilinos a través de PAHAF?
No, PAHAF solo está disponible para los propietarios de viviendas. Se recomienda a los inquilinos que atraviesen dificultades económicas debido a la pandemia que se comuniquen con el Departamento de Servicios Humanos de Pennsylvania, que supervisa el Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler (ERAP, por sus siglas en inglés).
¿Hay otros recursos disponibles para ayudar a las personas afectadas económicamente por la pandemia?
Sí, PHFA mantiene una página web de recursos para personas que han perdido ingresos debido a la pandemia de COVID-19. El Departamento de Salud y el Departamento de Servicios Humanos de Pennsylvania también tienen páginas web útiles, que incluyen información sobre el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés). También le recomendamos a todos los propietarios a que se comuniquen con sus administradores y prestamistas hipotecarios para discutir las opciones de mitigación de pérdidas que pueden brindar una solución más inmediata.
©2023 PAHAF
The Pennsylvania Homeowner Assistance Fund is being supported, in whole or in part, by federal award number HAF-0131 awarded to
the Commonwealth of Pennsylvania by the U.S. Department of the Treasury.